Teslimat Koşulları

Türkiye'nin her yerine kargo gönderiyor musunuz ?

Türkiye' nin neresinde olursanız olun adresinize kargo gönderiyoruz.

Aras kargo ile gönderim sağlamaktayız

Siparişim bana kaç günde ulaşır ?

Nurhira.com siparişlerinizi aynı gün içerisinde kargoya vermeyi amaçlar. Türkiye sınırları içerisindeyseniz siparişiniz ortalama 2-4 iş günü içerisinde elinizde olacaktır. Bu zamanlama yerleşim yerinizin ve lojistik firmasının o bölgeye ulaşımına bağlı olarak değişkenlik gösterebileceği gibi sepetinize eklemiş olduğunuz ürünün tedarik sürecine de bağlıdır. Nurhira.com siparişinizi en geç 7 gün içerisinde göndermeyi taahhüt etmektedir.(Özel tasarım ürünlerin tedarik süreci tasarımcıya bağlı olarak değişkenlik gösterebilmektedir.)

 

Siparişimi nasıl iptal ederim?

Siparişinizi iptal etmek istediğiniz de, eğer ürün henüz kargoya verilmediyse 0850 840 77 70 numaralı telefondan bizi arayarak siparişinizi iptal edebilirsiniz.

 

Siparişimin kargo sürecini nasıl takip edebilirim ?

Siparişiniz kargoya verildiğinde size bir mail atıyor olacağız. Attığımız mail içerisinde kargo takip linkine tıklayarak kargonuz hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz.

Yine sitemizin üst kısmında kargo takip linki ile kargo takip numaranızı girerek kargonuz hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz.

 

Kargo ücretli mi?

Türkiye sınırları içerisinde tüm siparişleriniz sadece 4,90 TL 'ye sigortalı olarak gönderilecektir. 95 TL ve üzeri siparişlerinizde ise kargo ücreti ödemeden, ücretsiz olarak ürününüzü göndermekteyiz.

 

Sipariş verirken nelere dikkat etmeliyim?

Adres bilgileri kısmını tam olarak doldurmanız gerekmektedir. Siparişinizi oluştururken lütfen telefon numaranızı tam olarak giriniz. Siparişiniz hazırlanırken size ulaşmamız bu konuda önem taşımaktadır. Telefonla ulaşamadığımız durumlarda mail ile iletişime geçmekteyiz.

Yurtdışı siparişlerinde değişim veya iade kabul ediyor musunuz?

Üründen kaynaklı bir hata olması dışında, yurtdışı siparişlerinin iadesini veya değişimini kabul edemiyoruz. Ayrıca yurtdışı siparişlerde ürünü kapıda kabul etmeme durumunda vergilerle birlikte tüm ücret müşteriye yansıtılır. 

KIRTAY TEKSTİL ÜRÜNLERİ SAN. TİC. LTD. ŞTİ.